RÜCKGABERECHT UND UMTAUSCH

Aufgrund derzeitigen Personalmangels verzögert sich der Versand von all unseren Bestellungen so wie Beantwortung von Anrufen und E-Mails. Wir hoffen Ihnen bald wieder unseren gewohnten Service anbieten zu können.

VERLÄNGERTE RÜCKSENDUNGEN/-UMTÄUSCHE

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gemeinde haben für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis unserer längeren Versandzeiten. Als Dankeschön für Ihre Geduld haben wir unser Rückgaberecht von 30 Tagen auf 60 Tage verlängert.

Wir ändern unseren Rückgabeprozess aufgrund des Austritts des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union.

Wir hoffen, dass Ihnen die bei uns bestellte Ware gefallen wird. Sollten Sie die Ware jedoch innerhalb des Zeitrahmens zurücksenden müssen, klicken Sie bitte auf diesen Link für unser Online-Rückgabeportal:

Link zum ReBound Online-Rückgabeportal

Bitte beachten Sie, dass für einige Lieferoptionen möglicherweise ein Drucker erforderlich ist.

Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie das Paket über unser Rücksendeportal an uns zurücksenden. Wir übernehmen keine Kosten für Rücksendungen die nicht über unseren Rücksendeportal und andere Unternehmen laufen.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird Ihnen der Kaufpreis nach Erhalt der Ware erstattet, sofern diese in einwandfreiem Zustand ist. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Wenn Sie Fragen haben , wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter 0800 181 6326.

Bei Nichtgefallen oder Umtausch können die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns kostenfrei zurückgeschickt werden. Sollten Sie per Kreditkarte bezahlt haben, wird Ihnen der Kaufpreis nach Eingang der Ware, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befindet, zurückerstattet. Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht beeinträchtigt.

VERFÜGBARKEIT UNSERER WAREN

Unsere originalen Designs und in begrenzter Anzahl hergestellten Waren können Sie nur bei Peruvian Connection erhalten. Wir bemühen uns, alle Waren immer im Angebot zu haben, aber gelegentlich über­steigt die Nachfrage das Angebot, da unsere handgefertigten Waren spezielle Garne und Stoffe erfordern, deren Herstellung zeitaufwendig ist. Manchmal kann die Lieferzeit daher 30 Tage übersteigen. Wir versprechen, Ihre Kreditkarte nicht zu belasten, bis Ihre Waren versandfertig sind. (Schecks werden sofort eingelöst; bitte rufen Sie uns an, falls Sie Ihre Zahlungsweise ändern möchten.) Bitte geben Sie bei einer Bestellung an, ob Sie zusammengehörende Artikel auch nur zusammen geliefert haben möchten.